Meedio Helpdesk
Kann ich eine Firewall, ein VPN oder einen Proxy-Server mit Meedio verwenden?
Firewalls
Wir verstehen, dass viele Unternehmen es vorziehen, ihren Netzwerkverkehr durch eine Firewall zu leiten, um den Datenschutz und die Sicherheit zu verbessern. Da Meedio jedoch auf WebRTC-Technologie basiert, muss ein Teil des Datenverkehrs durch die Firewall geleitet werden. Wenn die Einstellungen nicht angepasst werden, ist es möglich, dass Sie Verbindungsschwierigkeiten haben.
Einstellungen
Um Meedio hinter Ihrer Firewall zu verwenden, muss ein Netzwerkadministrator die Einstellungen der Firewall anpassen. Damit dies funktioniert, muss Port 443 für den gesamten TCP- und UDP-Verkehr geöffnet sein.
Proxy- oder VPN-Server
Derzeit verwenden wir keine statischen IP-Adressen für die Meedio Server, daher empfehlen wir nicht, Meedio hinter einem Proxy oder VPN zu verwenden. In einigen Fällen können Nutzer anfangs die Meedio Dienste nutzen, in vielen Fällen treten aber später Verbindungsprobleme auf.
